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よくある質問

頼んだらすぐ来てくれますか?
「H・T・F」では、お問い合わせから120分以内のスピード対応を目標とし、スピーディなお伺いを目指しています。
電話したその日で工事は終わりますか?
その日、その場で終わるものもございます。現地調査をし、その場で対応できるものはその場で対応をいたします。
ただ、工事の内容によってはお時間のかかるものもございますので、どのくらいの工期がかかるのか担当スタッフにお尋ねください。
リフォームでお願い出来る工事にはどのようなものがありますか?
水栓交換やクロスの張替えなどの小さな工事から、コンロやボイラーの機器交換、トイレ・キッチン・お風呂などのリフォームまで幅広く行います。
もちろんご相談・お見積りは無料ですのでお気軽に何度でもご相談いただけます。
リフォーム会社に相談したり、見積もりを取った後でも断る事は可能ですか?
もちろんお見積りをお取りいただいた後でもお断りいただけます。
また、断った後にご訪問やお電話によるしつこい営業もいたしません。
工事を頼んだらどんな費用が発生しますか?
どの業者にも共通して発生するのが、材料費と工事作業費、そして交通費などの諸経費です。
「H・T・F」では、お見積りについては、無料でご作成いたします。
土日、休日などに工事をやってもらえるのでしょうか?
在庫取り寄せの必要性が無い場合、自社で工事が行える場合には対応いたします。 ただし土日祝日となると、より複雑な工事を行う協力業者が休みの場合があるため、担当者としっかりと確認を取って日程調整を行う事が大切です。
営業日以外、休日などに連絡をする事は可能ですか?
営業日以外、営業時間外にご連絡頂いた場合には、1営業日以内にご連絡致します。
住まいのお悩みをすぐに解決出来るよう対応致します。            
工事現場への立ち会いや、職人さんへの差し入れは必要ですか?
工事の進み具合などの確認のためにも、お時間のある際にはぜひ工事現場へお立会いください。
ただし、お茶やお菓子、お心づけなどは不要ですので、どうぞお気遣いなさりませんようお願いいたします。            
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